Un projet de Workforce Management c'est :
Un projet d'entreprise MAJEUR qui doit être issu d'une volonté, portée par la Direction, de remettre à plat les fonctionnements sédentaires et nomades pour atteindre ses objectifs d'évolution
Une source d'amélioration conséquente de la relation avec vos clients
Une source de rentabilité des services de support qui sont trop souvent perçus comme des centres de coût
Un source de compétitivité accrue grâce à une capacité nouvelle pour tenir ses engagements et être pro-actif
VEEZEO vous accompagne dans votre projet de Workforce Management en
vous accompagnant dans la mise en œuvre de votre solution de gestion, de planification, d'optimisation et de suivi en temps réel de vos équipes techniques nomades :
Analyse de l'environnemet concurrentiel, organisationnel, humain et technique
Définition du besoin
Définition de la stratégie de conduite du projet (communication interne, accompagnement des différents
métiers impactés, phasing du projet)Spécification détaillé de la solution et accompagnement dans le paramétrage optimal de la solution
360 Dynamic Scheduling Engine permettant ainsi de modéliser votre modèle de services et d'organisation- Accompagnement de l'entreprise dans la mise en place du projet surtout dans la stratégie
d'accompagnement des équipes métiers sédentaires et nomades